Stuur ons een bericht

Wedden dat we goede ideeën hebben om jouw product, dienst of bedrijf beter te vermarkten? Of dat we kunnen helpen bij het automatiseren van je bedrijfsproces?

Stuur ons een bericht en binnen een werkdag heb je antwoord.

Anja

Bellen kan natuurlijk ook

Anja beantwoordt je vraag direct. En anders een van haar collega’s wel. Bel dus gerust naar 030 – 687 55 06.

Bel mij terug

Word teruggebeld door ons

Sjonic
Sjonic

Panterhuis

Bricks & clicks: webshop als extra verkooppunt

Aanleiding

De kleine keten van schoenenwinkels Panterhuis zag het aantal bezoekers teruglopen. Een webshop vormde de basis van de nieuwe koers. Niet alleen voor online verkoop, maar ook om meer mensen de winkels in te krijgen.

Eerder betrokken in het koopproces

Mensen oriënteren zich online voordat ze iets kopen. De webshop van Panterhuis trekt een breder publiek en biedt de mogelijkheid nieuwe modellen en collecties te laten zien. Mensen die de schoenen alsnog willen voelen en passen, komen naar de winkels.

Uiteraard responsive

Zeker consumenten bezoeken webshops mobiel via tablet en telefoon. Sjonic ontwikkelde een website die perfect werkt op elk apparaat.

Razendsnel bestellen

Sjonic dacht uiteraard mee over een logisch bestelproces. Onze UX-specialist bedacht een flow voor razendsnelle bestellingen.

Bevestiging via mail

Is mijn bestelling goed doorgekomen?

Die vraag is voor Panterhuis-klanten verleden tijd. Zij krijgen een keurig overzicht via e-mail van hun bestelling. Mooi opgemaakt in de juiste huisstijl. Zoals het hoort bij een professionele webshop.

Upselling & cross-selling

Is dit ook iets voor jou?

Sjonic realiseerde een techniek om geautomatiseerd aanbevelingen te doen. Bestelt een klant een paar schoenen, dan toont de webshop een bijpassende riem en verzorgingsproducten. Deze zijn met één druk op de knop toe te voegen aan de winkelwagen. Dit maakt het wel heel gemakkelijk om even iets erbij te bestellen.

Reviews

De reputatie van een webwinkel staat of valt met klantervaringen. Sjonic realiseerde een reviewmogelijkheid voor klanten van Panterhuis. Bestellers krijgen automatisch een verzoek via mail om een review achter te laten.

Inzicht in de voorraad

Koppeling met beheersysteem ACA

Niets is vervelender dan online een bestelling plaatsen en vervolgens te horen dat een product toch niet op voorraad is. Bij de Panterhuis-webshop wordt dat voorkomen. Sjonic realiseerde namelijk een koppeling met voorraadbeheersysteem ACA. Bestelt iemand een paar schoenen, dan wordt deze uit de winkelvoorraad gehaald. De voorraad is via de cloud, waardoor winkelmedewerkers aan de kassa precies zien welke producten nog op voorraad zijn.

Meer bezoekers

De angst van Panterhuis dat de webshop zorgt voor nog minder bezoekers in de winkel was ongegrond. Sterker nog, er komen juist meer mensen langs die zich eerst online hebben georiënteerd.

Dynamic delivery

Bestelling dezelfde dag nog in huis

Panterhuis doet iets dat niet veel (kleinere) webshops doen. Ze leveren nog dezelfde dag! Bezoekers die voor 12.30 bestellen, kunnen hun producten die avond nog in huis hebben. Perfect als je ’s avonds naar een feestje wil op je nieuwe sneakers of laarzen. De techniek is natuurlijk zo ontwikkeld, dat deze mogelijkheid is afgestemd op het tijdstip van bestellen.

Hi - Wij werkten aan dit project

Wil je meer weten? Bel 030 - 687 55 06 of mail naar info@sjonic.nl.


Stuur een bericht

Powered by Sitekick

Meer weten over ons eigen beheersysteem?

Meer over sitekick

Meer projecten

Werk

Weten waar wij apetrots op zijn?

Bekijk ons werk